Foire Aux Questions

Quels sont les délais pour obtenir une consultation?

Nous offrons des consultations dans des délais très courts. Notre équipe s’efforce de vous proposer rapidement une date et une plage horaire qui s’adaptent à vos disponibilités et à votre calendrier de voyage.

Quel est le délai entre la première consultation et la chirurgie?

En général, le délai entre la consultation et la chirurgie est de 2 à 3 semaines, et peut parfois être plus rapide. Ce délai dépend de votre état de santé général, du type d’intervention et des disponibilités. Le chirurgien vous confirmera l’échéancier exact lors de votre consultation.

Est-il possible d’enchaîner rapidement la consultation et la chirurgie pour limiter mes déplacements?

Oui, absolument. Nous sommes habitués à recevoir des patients de l’extérieur du Québec. Nous coordonnons votre rendez-vous de consultation et votre date d’intervention de manière rapprochée (ou en combinant consultation en ligne et chirurgie) afin de réduire vos trajets et vos frais de séjour.

En quoi consiste votre service de conciergerie médicale et d’accompagnement?

Pour rendre votre expérience la plus sereine possible, nous offrons un service d’accompagnement sur mesure qui comprend :

• Consultations virtuelles préalables: Évaluation initiale à distance pour éviter un déplacement inutile.

• Unité de court séjour et nuitée: Si votre intervention le nécessite, vous bénéficiez de notre unité de court séjour. Votre accompagnateur peut également passer la nuit à vos côtés.

• Repas prévus sur place: Prise en charge complète des repas pour vous et votre accompagnateur durant le séjour.

• Assistance à l’hébergement: Recommandations d’hôtels et de résidences partenaires situés à proximité de la clinique pour les séjours prolongés.

• Coordination du séjour: Prise en charge des étapes logistiques liées à vos rendez-vous et recommandations pour vos déplacements à Montréal.

Combien de temps dois-je prévoir rester à Montréal après mon intervention?

La durée du séjour varie selon le type de chirurgie et votre vitesse de récupération. Lors de votre consultation, le chirurgien vous indiquera la durée exacte recommandée avant de pouvoir voyager ou reprendre le volant en toute sécurité.

Quel est le coût de ma chirurgie?
Un ordre de grandeur ou une estimation générale peut vous être donné lors de votre premier contact. Toutefois, le prix final est confirmé uniquement après l’évaluation médicale. À la suite de votre consultation, nous vous remettrons une soumission détaillée et transparente le jour même.

Facturez-vous directement ma compagnie d’assurance privée?
Non, le Centre de Chirurgie Mont-Royal ne pratique pas la facturation directe aux assureurs. Vous devez acquitter les frais d’intervention auprès de notre centre. Nous vous fournirons ensuite tous les reçus et documents officiels requis pour que vous puissiez faire votre demande de remboursement directement auprès de votre assurance privée ou pour vos déductions fiscales.

Ma carte d’assurance santé provinciale (ex. OHIP, AHCIP) couvre-t-elle la chirurgie?
Nos interventions sont réalisées dans un cadre privé. Les détails sur la couverture possible par le régime de votre province d’origine dépendent des ententes interprovinciales et du type de procédure. Notre équipe administrative pourra vous orienter sur les documents requis pour vos démarches administrative.

Quels documents dois-je préparer avant ma consultation à distance?
Afin d’accélérer le processus, nous vous demanderons de nous transmettre :

• Votre dossier médical pertinent ou vos antécédents de santé.

• Vos résultats d’examens récents (imagerie, bilans sanguins, etc.), s’il y a lieu.

• Une liste de vos médicaments actuels.

Comment se déroule le suivi post-opératoire une fois de retour dans ma province?
Votre sécurité est notre priorité. Avant votre départ de Montréal, vous recevrez des consignes claires et un plan de suivi. Des rendez-vous de suivi en télémédecine sont organisés avec votre chirurgien ou l’équipe infirmière. En cas de besoin, nous pouvons également communiquer avec votre médecin de famille local.